• Até 29 de abril, foram realizadas mais de 2.000 audiências virtuais por meio dos Escritórios Judiciais dos Serviços de Atenção Permanente.
• Atualmente, o Judiciário conta com mais de 2.800 usuários ativos no Office 365 para produtividade remota.

O Judiciário dominicano está comprometido com um processo de transformação digital, estabelecido no Plano Estratégico da Visão Justiça 20/24 do Judiciário, que foca o serviço de justiça nos usuários e busca oferecer garantias de respostas aos problemas atuais no campo.

O processo de transformação, estabelecido no Plano Estratégico Visão Justiça 20/24 do Judiciário, inclui a digitalização do modelo de justiça dominicano, que abrange 914 cargos para juízes em 433 tribunais distribuídos em todo o país e atende mais de 260.000 casos por ano. .

Para sustentar a visão, a Microsoft vem trabalhando de mãos dadas com o Poder Judiciário, fornecendo atualizações sobre tendências tecnológicas e melhores práticas do setor com workshops, treinamentos, demonstrações e, sobretudo, suporte junto ao ecossistema de parceiros de negócios. , lançando o plano de continuidade de serviço diante da crise do COVID-19.

Assim, até o momento, passos importantes foram alcançados neste processo:

• De 23 de março a 29 de abril de 2020, foram ouvidas 1.988 audiências virtuais nos Gabinetes de Atendimento Permanente e os Juízes de Execução de Sentenças e Sanções outras 51, totalizando 2.039 audiências virtuais.
• A Escola Nacional da Magistratura dispõe agora de uma plataforma educativa na nuvem que permite a formação de membros da Magistratura para a adoção de novas tecnologias, bem como a atualização de novos processos digitais.
• Se ha realizado la activación de 2,800 nuevos usuarios para Microsoft Office 365, que ha sido clave para iniciar la migración de todos los jueces y servidores judiciales y con el apoyo directo de técnicos de Microsoft al área de tecnología, para probar la calidad y seguridad de os serviços.
• A Jurisdição Imobiliária adotou a modalidade de teletrabalho através do Microsoft Teams, dando continuidade às suas operações e ao seu processo de habilitação de serviços digitais aos cidadãos sem interrupção.
• Diante da expansão da COVID-19 e das medidas de segurança para implantação do trabalho remoto, o Judiciário ativou os serviços de reuniões internas virtuais, bem como audiências virtuais para mais de 1.600 usuários, permitindo assim a continuidade da administração da justiça. Em seu primeiro mês de implementação, atingiu 100% de virtualidade.
• O Plenário do Supremo Tribunal de Justiça tem realizado suas sessões ordinárias avançando na audiência de casos remotamente com uma produtividade projetada de 180-250 processos por semana.

Em decorrência da declaração de emergência no país, o Conselho da Magistratura decidiu manter em funcionamento os Gabinetes Judiciais dos Serviços de Atenção Permanente, por meio dos quais são atendidos os casos de emergência, visando à proteção dos direitos fundamentais.

“Após as três primeiras semanas do início das audiências virtuais nos Postos de Atendimento Permanente, 100% delas foram conhecidas remotamente, contribuindo assim para reduzir o deslocamento físico das partes envolvidas no litígio, por meio da plataforma Teams”, destacou Melisa Bretón, Diretora Técnica Geral do Poder Judiciário.

“A Microsoft está comprometida com o processo de transformação digital da administração da justiça na República Dominicana. Por isso, apoiaremos a implementação de seus planos de digitalização por meio de um ecossistema de parceiros de negócios especializados, bem como com a implantação de tecnologia acessível e segura”, comentou Ana Patricia Mejía, Country Manager da Microsoft Dominicana.

O suporte ao projeto é liderado por Claudia García, especialista em nuvem da Microsoft Dominicana, juntamente com uma equipe de especialistas técnicos e do setor, dando suporte no desenho do plano de execução, treinamento tanto para a equipe técnica quanto para os usuários administrativos. para fornecer suporte abrangente ao plano de adoção digital da instituição.

Dessa forma, o Judiciário e a Microsoft buscam posicionar a justiça dominicana como exemplo de liderança e transformação na região, bem como elevar o nível de confiança dos usuários, reforçando o estado de direito de uma sociedade democrática e moderna.